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Rajasthan Sampark é uma plataforma integrada para readressal de queixas relacionadas com a prestação de serviços do governo.
Principais características desta aplicação -
• Múltiplos canais de registro de queixa - número gratuito, Portal, App, centros e-Mitra.
• disposição transparente de queixas de uma maneira tempo ligado
• Provisão para verificar o progresso em tempo real
• Mecanismo de feedback do queixoso e para a re-abertura de reclamação
• Disque 181 (número gratuito) para registrar facilmente queixas, verificar o estado de queixas apresentadas e enviar comentários.
• Opção para registrá-lo feedback e avaliar a qualidade da alienação de sua queixa por concorrentemente usando o serviço ‘Disque 181’.

Os cidadãos podem apresentar as suas queixas contra qualquer governo departamento / escritório.

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